VİYANA - SNmedia.at/Yeni uygulama kapsamında, metro girişlerinde ve bilet kontrol alanlarının önünde zemine yerleştirilen işaretlemeler, yolculara “bu noktadan itibaren geçerli bilet gereklidir” mesajını açık şekilde veriyor. Özellikle turistler ve sistemi ilk kez kullananlar için tasarlanan bu görsel yönlendirme, yanlışlıkla biletsiz girişlerin ve buna bağlı cezaların önüne geçmeyi hedefliyor.
Pilot uygulamadan yüksek memnuniyet
Westbahnhof’ta iki hafta boyunca test edilen sistem, hem yolcular hem de denetim ekipleri tarafından olumlu karşılandı. Yapılan değerlendirmelerde:
-Yolcuların işaretlemeleri kolayca anladığı
-Turistlerin İngilizce-Almanca ifadeler sayesinde yön bulmakta zorlanmadığı
-Bilet kontrol ekiplerinin işini kolaylaştırdığı
tespit edildi. Yapılan ankette kontrol görevlilerinin yüzde 98’inden fazlası uygulamayı destekledi.
12 istasyona yayılıyor
Başarılı sonuçların ardından uygulama, başta Wien Hauptbahnhof olmak üzere toplam 12 büyük istasyona genişletiliyor. Yeni sistemin uygulanacağı önemli duraklar arasında:
-Praterstern
-Schwedenplatz
-Karlsplatz
-Schottenring
-Landstraße
-Spittelau
-Handelskai
-Meidling Bahnhof
gibi yoğun yolcu trafiğine sahip noktalar yer alıyor.
Denetimler sıkı, oranlar yüksek
Wiener Linien verilerine göre, şehir genelinde her gün yaklaşık 100 denetim görevlisi toplu taşıma ağında kontroller gerçekleştiriyor. 2025 yılı boyunca yaklaşık 3,5 milyon yolcunun bileti kontrol edilirken, yolcuların yüzde 96,6’sının geçerli bilete sahip olduğu belirlendi. Buna karşılık yüzde 3,4’lük kesim ya biletsiz ya da geçersiz biletle seyahat etti.
Görsel yönlendirme ön planda
Yeni sistem sadece zemin işaretlemeleriyle sınırlı değil. Aynı zamanda bilet makineleri, doğrulama cihazları ve yönlendirme tabelalarında da göz hizasında bilgilendirmeler yer alıyor. Bu sayede yolcuların doğru alanda olduklarını anlamaları daha da kolaylaştırılıyor.
