VİYANA - SNmedia.at/Online alışverişteki güçlü büyümeye rağmen fiziksel mağazalar önemini koruyor. Araştırmaya göre Viyana'da yapılan toplam perakende harcamalarının yüzde 88'i hâlâ mağazalarda gerçekleşirken, internet alışverişinin payı yüzde 12 seviyesine yükseldi. Bu oran pandemi dönemindeki zirvenin altında kalsa da son yılların en yüksek seviyelerinden biri olarak kaydedildi.
Öte yandan internetten alışveriş yapan kişi sayısı da dikkat çekici şekilde arttı. On yıl önce Viyanalıların yalnızca yüzde 58'i online alışveriş yaparken, bugün bu oran yüzde 74'e ulaştı.
En çok giyim ve ayakkabı satın alınıyor
Araştırmaya göre Viyanalılar internetten en çok giyim ve ayakkabı sipariş ediyor. Bu kategoriyi kitap ve gazeteler, mobilya ile bahçe ürünleri, kozmetik ürünleri ve spor malzemeleri takip ediyor. Ayrıca Viyana, Avusturya genelinde internet üzerinden en fazla gıda siparişi verilen şehir konumunda bulunuyor.
Temu ve Shein yükselişini sürdürüyor
Uluslararası e-ticaret platformları da Viyana pazarındaki etkisini artırıyor. Araştırmaya göre Viyanalıların yüzde 36'sı Temu, yüzde 25'i Shein, yüzde 17'si ise AliExpress üzerinden alışveriş yaptı.
Bunun sonucunda internet üzerinden yapılan harcamaların yalnızca yüzde 35'i Avusturyalı perakendecilere giderken, yüzde 65'i yurt dışındaki şirketlere aktarıldı.
Ticaret Odası eşit rekabet istiyor
Viyana Ticaret Odası, yabancı e-ticaret platformlarının yerli işletmeler üzerinde baskı oluşturduğunu belirterek tüm satıcılar için aynı vergi, çevre, güvenlik ve sosyal standartların uygulanmasını talep etti. Bu kapsamda 1 Temmuz 2026'dan itibaren değeri 150 avronun altındaki ithal paketlere 3 avroluk sabit gümrük ücreti uygulanmaya başlanırken, 1 Kasım 2026'dan itibaren AB genelinde ek işlem ücretinin de devreye girmesi planlanıyor.