VİYANA - SNmedia.at/Olay, 7 Ekim'de meydana geldi. Avusturya'da yaşayan Tunuslu bir adam, hayatını kaybeden eşinin cenazesini memleketine götürmek üzere ailesiyle birlikte Viyana Havalimanı'na geldi.
Ancak planlanan uçuşun gerçekleştirilememesi üzerine aile, havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldı.
İki Yetişkin ve Dört Çocuk Havalimanında Kaldı
Habere göre iki yetişkin ve dört çocuktan oluşan aile, Tunus'a hareket etmek için saatlerce bekledi. Uçuşla ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle yolculuk gerçekleştirilemedi.
Ailenin durumuna ilişkin bilgi edinmeye çalışan yakınları da yetkililerle iletişim kurmakta güçlük çekti.
Havayolu Şirketine Tepki
Ailenin yaşadığı mağduriyet üzerine havayolu şirketine yönelik eleştiriler gündeme geldi.
Yakınları, cenaze nakli gibi hassas bir durumda ailenin uzun süre belirsizlik içinde bırakılmasına tepki gösterdi.
Haberde, ailenin uçuş için yaklaşık 30 saat beklemek zorunda kaldığı belirtildi.
Yaşanan olay, özellikle cenaze nakli sırasında havayolu şirketlerinin yolculara sağladığı destek ve kriz yönetimi konularını yeniden gündeme taşıdı.