VİYANA - SNmedia.at/Her yıl daha fazla mağaza kampanyalara katılıyor; neredeyse hiçbir perakendeci indirim sunmamayı göze alamıyor. Bu nedenle, sokaklardan AVM’lere kadar her yerde büyük indirim reklamları görülüyor.
Avusturyalılar bu yıl 460 milyon avro harcayacak
Avusturya Perakendeciler Birliği’ne göre Kara Hafta boyunca tüketicilerin yaklaşık 460 milyon avro harcaması bekleniyor. Bu harcamanın önemli bir bölümü Amazon’a gidiyor. KOBİ’ler ise büyük platformlarla rekabet etmekte zorlanıyor. Uzmanlara göre fiyat rekabeti, Amazon, Temu ve Shein gibi devlerin avantajına işliyor.
“FOMO” ve dopamin etkisi: Alışverişi tetikleyen psikoloji
İndirim furyasının büyümesinde psikolojik etkenler büyük rol oynuyor.
– Sinyal renkler,
– sınırlı stok uyarıları,
– geri sayımlar
tüketicide “kaçırma korkusu” yani FOMO yaratarak satın almayı tetikliyor. Bir ürünün indirimde olduğu beklentisi bile beyinde dopamin salgılatarak alışveriş isteğini artırıyor.
Gerçekten ucuz mu? Her zaman değil
Araştırmalar, indirimlerin çoğu zaman göründüğü kadar büyük olmadığını ortaya koyuyor.
– İngiltere’de Which? platformu 2023’te incelediği 227 ürünün %92’sinin, Black Friday dışındaki dönemlerde daha ucuza satıldığını tespit etti.
– Avusturya’da fiyat indirimleri son 30 günün en düşük fiyatına göre yapılmak zorunda olsa da sadakat kartları ve üretici tavsiye fiyatı (UVP) gibi istisnalar mevcut.
– Geizhals.at’ın 10.000 ürünü kapsayan analizine göre 2024’te en büyük indirimler video oyunlarında (%20–30) gerçekleşti. Notebook, TV ve monitörlerde ortalama %10 tasarruf sağlandı.
Almanya’da Idealo’nun araştırması ise Black Friday döneminde ortalama %7 indirim olduğunu gösterdi.
Avusturyalı tüketiciler daha şüpheci
Anketlere göre Avusturyalıların yalnızca yarısı indirim günlerine olumlu bakarken, Almanya’da bu oran %60’ın üzerinde. Avusturya’da tüketicilerin %47’si indirimlere güvenmiyor. Bu oran Almanya’da %38.
Tüketici derneklerinden uyarılar
Çalışma Odası (AK), yıllardır süren uyarılarını yineleyerek tüketicilere şu önerilerde bulunuyor:
– Acele etmeyin
– Fiyat geçmişini mutlaka kontrol edin
– Kargo ve iade koşullarını dikkatlice okuyun
– Sahte sitelere karşı dikkatli olun
Hatta köklü platformlarda bile küçük yazılar gözden kaçırılmamalı.