VİYANA - SNmedia.at/Yetkililerin verdiği bilgilere göre, Salzburg’da kimlik işlemleri için bekleme süresi üç ila dört haftaya kadar uzuyor. Avusturya vatandaşı olmayanlar için bu süre daha da uzun. Bu kişilerin başvuru yapması gereken eyalet polis merkezlerinde randevu bekleme süresinin yaklaşık altı ayı bulduğu ifade ediliyor.
Yoğunluk her geçen gün artıyor
Salzburg pasaport ofisi yetkilisi Doris Lanschützer, sistemin iki buçuk yıldır tam kapasiteyle çalıştığını belirterek artan talebe dikkat çekti. Geçtiğimiz yıl 34 bin işlem gerçekleştirdiklerini ifade eden Lanschützer, sadece yılın ilk iki ayında 4 bin yeni kayıt yapıldığını vurguladı.
Günlük randevu sayısı sınırlandırıldı
Yeni düzenlemeyle birlikte artık randevusuz işlem yapılamayacak. Yetkililer, mevcut yoğunluğu kontrol altına almak için günlük randevu sayısının 50 ile sınırlandırılacağını açıkladı. Bu adımın, artan başvuru sayısı karşısında sistemin sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla atıldığı belirtildi.
Kimlik kartı yenilemede yeni kurallar
Avusturya kimlik kartlarının geçerlilik süresi en fazla beş yıl ile sınırlı. Kartını yenilemek isteyen vatandaşlar, süre dolmadan önce işlem yapmak zorunda. Tam erişim hakkına sahip Avusturya vatandaşları işlemlerini çevrimiçi gerçekleştirebilirken, süresi dolmuş kartlar için şahsen başvuru yapılması gerekiyor.
Vatandaşlardan tepki yükseliyor
Uzayan bekleme süreleri ve sınırlı randevu kapasitesi, vatandaşlar arasında memnuniyetsizliğe yol açtı. Özellikle acil işlem yaptırmak isteyenler için sistemin yetersiz kaldığı eleştirileri gündeme gelirken, yetkililer çözüm için yeni düzenlemeler üzerinde çalışıldığını belirtti.