Müşteri, Çoraplarını Değiştirmeyen Mağazaya Dava Açtı

Yıllardır yıpranmış çoraplarını yenileriyle değiştiren müşteri, ömür boyu garanti politikasını değiştirdiği için Bass Pro Shops'a dava açtı.

Müşteri, Çoraplarını Değiştirmeyen Mağazaya Dava Açtı

VİYANA – Amerika’nın Missouri eyaletinde davayı açan Kent Slaughter, Bass Pro Shops'un çoraplar için ömür boyu garanti vererek müşterileri aldattığı iddia etti. Etikette çorabın "Satın almanız gereken son çorap" olduğu belirtiyor. Ayrıca 2018’den kalma bir reklam videosunda bir çalışan "Eğer bir şey olursa, kurutucu birini çalarsa, diğerini getirirsiniz ve size ömür boyu yepyeni bir çift çorap veririz" dedi.

Slaughter 2014 ve 2021 yılları arasında yaklaşık 12 çift çorap aldığını ve reklamı yapılan ömür boyu garantinin onu markaya yatırım yapmaya teşvik ettiğini belirtti. Ancak 2021'de ömür boyu garantili çoraplarla değiştiremeyeceği söylendi ve kendisine 60 günlük garantili çoraplar teklif edildi. Slaughter'ın avukatı Andrew Bluth, yaptığı açıklamada "Bass Pro, RedHead çoraplarını ömür boyu garantili olarak sunduğunda müşterilerine bir söz verdi. Bu sözlerin bir anlamı olmalı” dedi. (snmedia.at)

Güncelleme Tarihi: 19 Temmuz 2022, 09:05
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER